Делаем качественный ремонт
в квартирах, домах и офисахРасценки на ремонтные
и строительные работы
по Киеву на 2019 год

Политика конфиденциальности компании

Руководствуясь законом Украины «О защите прав потребителей», мы заботимся о сохранности личной информации каждого пользователя. Посетители интернет-портала имеют возможность просматривать контент сайта, не сообщая своих персональных данных. Однако эта информация нам понадобится непосредственно в момент оказания услуг, связанных с покупкой продукции, для подтверждения заказа. Для того чтобы максимально обезопасить пользование сайтом, мы позаботились о должном уровне защиты информации, полученной от пользователей. SSL-шифрование, которое использует наш сервер, обеспечивает более защищенную передачу данных в интернете. Такой протокол безопасного соединения часто применяется сайтами, которые работают с электронными деньгами, паролями и приватной документацией. Если у вас возникнут вопросы о конфиденциальности, напишите нам на электронный адрес info@ck.in.ua с пометкой в теме письма «Персональные данные».

Какую информацию мы собираем и в каких целях ее используем?

Личные данные, которые собираются на сайте, касаются отдельного физического лица (например, имя, номер телефона, e-mail и т.д.). Такие сведения предоставляются пользователем исключительно по собственному желанию во время  обратной связи. Сотрудники портала могут получать и уточнять данные о покупателе в телефонном режиме, при этом разговор может быть записан. Компания Строй Комплекс собирает информацию с целью:

• Получения заказа Все персональные сведения используются в ваших интересах для обработки входящих запросов и надлежащего предоставления услуг.
• Поддержания связи В случае возникновения каких-либо предложений или важных изменений на сайте сотрудники используют контактные данные, чтобы информировать вас с помощью мобильного приложения Viber, SMS-сообщений, электронной почтовой рассылки или связавшись напрямую по телефону.
• Оценки и анализа работы сайта Каждый раз, когда вы посещаете сайт, мы собираем данные о визите, включая техническую информацию с вашего устройства. Процесс сбора таких данных происходит с помощью технологии cookies, которая расширяет ваши возможности пользования интернетом, сохраняя индивидуальные приоритеты во время просмотра веб-страниц. Файлы cookies не несут никаких угроз для пользователя и могут им заблокироваться с персонального компьютера в любой момент. Кроме того, они используются многими компаниями для того, чтобы сделать веб-сайт безопасным, защищенным и удобным.

Сохранность ваших данных

Поступившая к нам персональная информация не разглашается и не передается третьим лицам, которые не связаны с компанией Строй Комплекс . Исключением являются лишь следующие ситуации:

• Сотрудничество с другими компаниями В процессе работы мы обращаемся к агентствам и сервисам-партнерам, которые выполняют услугу оказывают поддержку потребителей, администрируют промо-кампании, осуществляют анализ данных и т.д. Наша компания предоставляет данным третьим лицам персональную информацию пользователя лишь в той мере, в которой она необходима для выполнения их функций. При этом мы всегда настаиваем на соблюдении конфиденциальности.
• По требованию законодательства Передача информации возможна в ситуации обнаружения нарушений и предотвращения мошеннических действий, решения проблем безопасности, устранения технических неполадок. Также мы обязуемся без вашего ведома и согласия предоставлять личные данные в случае поступления действительного запроса от государственных органов.

Внесение изменений в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить обновления и правки в часть данного пользовательского соглашения в одностороннем порядке без предварительного оповещения. Все изменения в документе незамедлительно отображаются на сайте и вступают в силу с момента публикации. Просматривайте периодически эту страницу, чтобы владеть достоверной информацией о том, как мы защищаем ваши персональные данные.

• Демонтаж конструкций осуществляется согласно действующим нормам с соблюдением правил техники безопасности
• При проведении таких работ важно максимально сохранить целостность имущества клиента. Поэтому обязательной упаковке подлежат датчики пожарной сигнализации, окна, радиаторы, двери и т.п
• Производить демонтаж систем отопления, канализации, водопроводных труб и стяжек разрешено после отключения отопления и водоснабжения. При этом следует убедиться, что запорная арматура в данном помещении исправна.
• Разборка несущих конструкций или установка в них проемов возможна при наличии разрешительных документов и утвержденного проекта. Мероприятия согласовываются с руководителем работ.

• Грунтовка монолитного или кирпичного основания стен производится макловицей, оштукатуренного – валиком.
• Просечно-вытяжная сетка набивается следующим образом: отверстия под ее размер предварительно набуриваются, после чего их грунтуют, а сетку наполняют.
• Маяки для штукатурки устанавливаются строго по вертикали (горизонтали) относительно выступающих точек стены или потолка. По желанию клиента, периметр сохраняется. Дальнейшая расстановка промежуточных маяков производится по натянутому шнурку с учетом положения маяков, уже размещенных на краях (их выставляют на раствор). После застывания штукатурки маяки убирают.
• Слой штукатурки наносят на прогрунтованную поверхность с учетом установленных маяков (на стенах они выставлены вертикально, на потолке – горизонтально). Полипропиленовую сетку укладывают в штукатурку в местах, где примыкают кладочные перегородки и монолит.
• Армированную кирпичную кладку следует устанавливать, соблюдая перевязки. При этом на каждом третьем ряду используют закладные анкера, а на каждом четвертом – кладочную сетку. Там, где перегородка примыкает к железобетонным конструкциям, кладочную сетку крепят на ширину кладки и по высоте.
• Стыки листов гипсокартона грунтуются и шпатлюются соответствующими шпатлёвками. Для этого обязательно применяется бандажная лента. Появление впадин и бугров на поверхности не допускается.
• При установке гипсокартона применяют профиля CW и UW толщиной от 0,55 мм, набирая их с шагом 400 мм. Во внутреннем и наружном углу примыкания перегородок, где расположены дверные проемы, применяют усиленный профиль толщиной от 1,2 мм. Перегородки формируются из 2-ух листов гипсокартона, заполненных звукоизолирующим наполнителем и имеющих соответствующую перевязку. Если на фальшстену или перегородку крепятся навесные кухонные шкафы, применяют профиль CW и UW толщиной от 1,2 мм.
• Фальшстены, коробы и навесной потолок монтируются с шагом 400 мм. П-образный крепеж при этом не должен превышать 500 мм, а прикручивать его нужно к профилю на 2 шурупа LN через тело с обеих сторон. Фронтальную часть потолка, фальшстены или короба скрепляют заклепками или шурупами LN с плоской шляпкой. Для участков, где балконные (оконные) рамы и ГКЛ примыкают друг к другу, стоит выбирать влагостойкий гипс, а крепить его нужно на оцинкованные саморезы.
• При чистовой стяжке полов важно ориентироваться на расположение маяков, выравнивая при необходимости поверхность. После высыхания стяжки допустима неровность поверхности до 1,5 мм. В зависимости от размера стяжки и ее глубины, по периметру непременно производится деформационный шов, толщина которого составляет около 5-8 мм.
• Армирование поверхностей, предназначенных под покраску, выполняется с помощью стеклохолста. Его плотность не должна быть ниже 50-й. Он клеится на тщательно прогрунтованные стены или потолок, которые обильно смазывают специальным клеем с помощью макловицы или валика. Клеить и разглаживать стеклохолст на поверхности следует, используя шпатель, а клей наносить на лицевую сторону материала.
• Шпатлюя потолки и стены, особый акцент делают на таких участках: внутренние углы, откосы, места примыкания багетов, мебели, плинтусов и обналичников. Для таких работ используют готовые акриловые шпатлевки. Для получения равномерного цвета и одинакового оттенка рекомендуют применять смеси одной и той же торговой марки и серии.

• Электромонтажные работы выполняются в соответствии с проектом, который был утвержден заказчиком. Укладывают провода согласно нормам ПУЭ, ДБН и СНиП. Их располагают перпендикулярно или параллельно поверхности стен и прочно закрепляют
• Соединение распределительных коробок выполняется посредством плотно скрученных проводов. Их длина должна быть не менее 50 мм. В дальнейшем их обжимают гильзой нужного диаметра или сваривают специальным электродом. Для изоляции проводов применяют термоусадку и ПВХ-изоленту.
• Электрощит коммутируют согласно требованиям ПУЭ. Для этого рекомендуют использовать кабеля и провода одной торговой марки, чтобы избежать различий в цветах. До установки навесных потолков (фальшстен) и заделывания штроб все провода укладывают, электрощит и распределительные коробки коммутируются и тестируются, а проделанные работы принимаются руководителем проекта.

• Начинают такие монтажные работы с изучения геометрии проемов, затем уточняют направление открывания дверей (если нет согласованных планов) и осматривают комплектующие на наличие дефектов.
• Руководитель информируется обо всех найденных дефектах.
• После окончания отделочных работ производится монтаж дверных блоков на готовое напольное покрытие с применением клей-пены. Выравнивание порожков и плинтусов делается после установки наличников.
• При монтировании дверных блоков не должна быть повреждена готовая отделка. Между напольным покрытием и торцом дверного полотна допустим зазор размером не более 10 мм. При этом предварительно следует выполнить выравнивание пола. По периметру дверного полотна в закрытом состоянии зазоры должны быть одинаковыми.
• Как только руководитель примет проект, работы считают оконченными.

• Монтаж балконных и оконных блоков производится смежными специальными организациями. Горизонтальная плоскость для установки окон во всем помещении одинаковая. Для этого бригадир сообщает смежникам о пометке уровня чистого пола.
• После завершения установки таких конструкций следует проверить:
  1) прочность их фиксации в проемах, принимая во внимание правильный выбор применяемых метизов и крепежных узлов;2) воздухонепроницаемость заполнения пеной щелей по всей длине рам;3) устойчивость крепления отливов и козырьков;4) легкость открытия и закрытия окон в любых режимах;5) отсутствие царапин и других дефектов на фрамугах, дверях, стеклопакетах, створках, рамах и т.д.;6) отсутствие пены с внешней стороны конструкции;7) удаление пленки работниками на внутренней части конструкции по окончанию отделочных мероприятий.8) Законченными работы считают после того, как их примет руководитель.

• Поклейка обоев осуществляется только после завершения черновых работ и подготовительных мероприятий. Подоконники и окна должны быть чистыми, потолки и откосы покрашены, а поверхность полов, стен и потолков прогрунтована. Перед оклеиванием следует пересчитать требуемое количество рулонов, учитывая отходы и раскрой. Также нужно проверить, есть ли заводской брак на обоях и все ли они имеют одинаковую маркировку. Рулонов достаточно, на них нет дефектов или брака? Тогда можно открыть первый из них и выполнить его раскрой и поклейку трех полос. При этом необходимо учитывать рекомендации производителя обоев, указанные на упаковке, и использовать требуемый клей. Как только клиент одобрит готовый вариант поклейки первого рулона, работы можно продолжать.
• Покраску следует производить по завершению подготовительных и черновых мероприятий, когда поверхности полов, стен и потолков будут прогрунтованы. Потолочные багеты должны быть закреплены, а в гипсокартоне следует сделать отверстия под светильники. Когда поверхности будут осмотрены и приняты руководителем, можно выполнять их дальнейшую покраску. Предметы, на которые может попасть краска (радиаторы, оконные блоки, подоконники и т.п.), должны быть накрыты пленкой и оклеены малярным скотчем. Применяя компрессор, методику покраски нужно согласовать с руководителем. При попадании краски на поверхности, пятна следует сразу же удалить.

• Перед выполнением укладки следует пересчитать требуемое количество кафеля для пола и стен, фриза, декоративных и других элементов (с учетом отходов). При этом ориентируются на карты разверток и укладки. Затем проверяют, соответствует ли выбранный клей размерам плитки, материалу и методике ее укладки.
• Если разработан дизайн-проект, кафель нужно укладывать не отклоняясь от карты укладки. Поверхность для таких работ должна быть чистой и прогрунтованой, а плитку укладывают под гребенку (соответствующего номера). Перед этим стены, пол и поверхность кафеля нужно прошпатлевать клеем. При отсутствии карт и разверток, размещение плитки и участков подрезов необходимо согласовать с руководителем и клиентом. Во время укладки клейная масса не должна иметь полости и лакуны. В пределах 1 захватки швы и поверхность нужно промыть начисто. Наличие остатков клея на швах и кафеле недопустимо.

• Для установки ГВС, ВК и ОС нужно иметь утвержденный клиентом проект и техническую документацию на сантехническое оборудование. При этом требуется тот же материал, который применял застройщик.
• На закрытых участках трубы водоснабжения и отопления в обязательном порядке изолируются. После установки всех узлов перед заделкой штроб системы опрессовывают.
• Муровать резьбовые стыки и переходы с металла на пластик недопустимо. Они должны быть легкодоступными для обслуживания.
• Подключение выпусков унитаза, душевой кабины и ванны к хозяйственно-бытовой канализации, монтаж бойлера к ГВС и ХВ производится «жестким» подсоединением. Исключение составляют те случаи, когда оно технически усложнено или невозможно.

• Установка систем кондиционирования производится смежными специальными организациями. Места для монтажа внутренних блоков выбираются согласно проекту или утверждаются заказчиком в соответствии с техническими нормами.
• Установка внутренних блоков выполняется согласно ТУ и требованиям их дальнейшей эксплуатации. Бригадир обязан предоставить смежникам отметку опуска поверхности пола для каждого помещения.
• Работы включают 2 основных этапа:
• установка наружных блоков и магистральных труб (во время черновой отделки до монтажа фальшстен и навесных потолков);
• установка внутренних блоков (после заключительной отделки).
• Контроль монтажных работ выполняется руководителем и бригадиром на всех этапах. Следует обеспечить термоизоляцию и герметичность систем трубопровода. Повороты магистралей делаются плавными. В участках прохождения магистралей через элементы конструкций отверстия должны быть воздухонепроницаемыми – оштукатуренными и запененными.
• Если в помещении отсутствует возможность сброса конденсата наружу и нет ливневых стояков, конденсат выводится в хозяйственно-бытовую канализацию с помощью специальных сифонов. При этом доступ к дренажным насосам (при их наличии) и сифонам должен быть свободным. По окончанию монтажа наружных блоков по периметру крышки оставляются одинаковые зазоры.
• Правильность функционирования системы тестируется до того, как появится конденсат (если он выведен на улицу). В других случаях – до получаса. При установке внутренних блоков недопустимы повреждения готовой отделки.
• По завершению каждого этапа работы принимаются руководителем.

• Системы видеонаблюдения, спутниковое и кабельное ТВ, интернет, телефон, охранная и пожарная сигнализации относят к слаботочным сетям. Их прокладка выполняется специальными смежными организациями.
• Монтаж и наладка оборудования производятся учреждениями, специализирующимися на этом виде услуг. Перед установкой слаботочных систем заказчик должен указать перечень требуемых сетей и выбрать фирму, которая будет заниматься обслуживанием.
• Эти компании предоставляют ТУ и разрабатывают проект сети, указывают расположение слаботочных реле, щита, розеток и других узлов.
• Установка слаботочных сетей выполняется в одно время с монтажом электросетей. Во избежание влияния помех, расстояние между слаботочными проводами и силовыми кабелями при прокладке должно быть от 50 см. Пересекаться они должны под прямым углом. Когда телефонные провода ведутся в одном направлении, их нужно прокладывать параллельно, плотно прижимая друг к другу. Слаботочные кабеля запрещено заводить в стояк, в который помещены электропровода.
• По завершению установки сетей кабеля проверяют, а работа принимается руководителем.

• По окончании рабочего дня в помещениях выполняется текущая уборка.
• Мусор собирается в помещении до объемов заполнения транспорта, применяемого для его вывоза. При этом учитывается площадь помещения и методика проведения работ. Участок для временного хранения мусора и срок его погрузки необходимо согласовать с управляющей ЖК организацией или клиентом.
• Убрать мусор из помещения нужно за два часа до приезда транспортного средства.
• После завершения работ производится уборка помещения и участка, по которому выносили мусор.